Вы не авторизированы: Вы не можете создавать темы; Вы не можете отвечать в теме.
1. ссылки на неофициальные сервисы отслеживания убиваются на корню.
2. работа и информация предоставленная иными сервисами, не обсуждается, так как не контролируется.
3. есть вопросы по информации с других, не официальных трекеров, спрашивайте их на тех сервисах , на которых получили информацию.

До 30 дней контрольный срок у всех почтовых отправлений от ММПО до ММПО, но до 60 дней "в народе нормально считается" - это значит, что до 60 дней после экспорта статус может не обновлятся и это нормально, до тех пор (прохождения 2х месяцев со дня экспорта) абсолютно не стоит нервничать! Для просмотра статистики по срокам прохождения почтовых отправлений от ММПО в стране отправления до ММПО в стране назначения нажмите  здесь (раздел находится на стадии бета-тестирования).

Перед тем как задать вопрос, пожалуйста уточняйте страну назначения отправления.
#2281 Alfa [ 450 22 ] : 2017-11-12 10:43:09
#10989 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Да я бы с радостью, только ничего не окупится тогда
Если продаете на ebay, сделайте для покупателей возможность выбора способа доставки (например, Economy Int. Shipping, Standart Int. Shipping), а в описании укажите условия. 
#2282 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2017-11-12 10:44:32
#10990 Alfa [ 450 22 ]
Если продаете на ebay, сделайте для покупателей возможность выбора способа доставки (например, Economy Int. Shipping, Standart Int. Shipping), а в описании укажите условия. 
Так и сделал, там даже написано, наземка до 90 дней из-за новогоднего пика, все равно через месяц бесится начинают, особенно Латиносы, которые покупают через американских форвардеров. Я их сразу предупреждаю всегда что в Колумбию или куда им там надо быстрее будет; не верят.
#2283 Alfa [ 450 22 ] : 2017-11-12 10:51:24
#10991 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Так и сделал, там даже написано, наземка до 90 дней из-за новогоднего пика, все равно через месяц бесится начинают, особенно Латиносы, которые покупают через американских форвардеров. Я их сразу предупреждаю всегда что в Колумбию или куда им там надо быстрее будет; не верят.
Ну, покупателей тоже понять можно :-)
#2284 Alfa [ 450 22 ] : 2017-11-13 11:37:16
#10987 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
У меня пошли двухнедельные задержки в Оренбург, США экс 20ОКТ так и не поступили
Сегодня были на почтамте, там подтвердили 1,5-месячные задержки в Амстердаме. 
#2285 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2017-11-13 13:16:56
#10998 Alfa [ 450 22 ]
Сегодня были на почтамте, там подтвердили 1,5-месячные задержки в Амстердаме. 
Молодцы. Спасибо за инфо
#2286 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2017-11-14 10:59:43
#10999 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Молодцы. Спасибо за инфо
По-моему это все таки КазПочта, потому что РФ, Турция и киргизия тоже задерживаются. Или в Бишкек через Амстердам везут?
#2287 Alfa [ 450 22 ] : 2017-11-14 14:49:35
#11006 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
По-моему это все таки КазПочта, потому что РФ, Турция и киргизия тоже задерживаются. Или в Бишкек через Амстердам везут?
А кто его знает, все может быть :-). Но у меня пока все в норме - по отправлениям после 25 октября все очень быстро идет (быстрее даже чем обычно). 
#2288 nemand [ 1 0 ] : 2017-11-15 10:40:08
Добрый день!
RA761273568RU Письмо отправлено в Уругвай 2 месяца назад. Покружив по США около 6 недель, прибыло в Уругвай. Сейчас в Швейцарии. Что это могло быть? Таможня завернула? Расп...яйство работников почты? Что-то еще? Заранее спасибо.
#2289 Alfa [ 450 22 ] : 2017-11-15 14:54:21
#11006 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
По-моему это все таки КазПочта, потому что РФ, Турция и киргизия тоже задерживаются. Или в Бишкек через Амстердам везут?
Экспортированное 15 окт сегодня покинуло Амстердам. 
#2290 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2017-11-15 14:59:26
#11013 Alfa [ 450 22 ]
Экспортированное 15 окт сегодня покинуло Амстердам. 
Про экс 20ОКТ ничего не слышно?
#2291 Alfa [ 450 22 ] : 2017-11-15 15:51:29
#11014 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Про экс 20ОКТ ничего не слышно?
Экспортированных 20-го у меня нет. 
#2292 Гануся [ 1 0 ] : 2017-11-17 02:55:38
Здравствуйте, я не знаю, можете ли вы мне помочь в данном случае. Мне была отправлена посылка с Ebay Трек-номер: EZ007144211US"Priority Mail Express International (  Почта США → EMS Украины )"

Звонила в  EMS, сказали, что в Варшаве уже несколько дней, отправлена из Чикаго 10.11. Говорят, что форс мажор, редко задерживают больше, чем на 2 дня. 
Заранее благодарю!
Анна 
#2293 Alfa [ 450 22 ] : 2017-11-17 09:49:29
#11021 Гануся [ 1 0 ]
Здравствуйте, я не знаю, можете ли вы мне помочь в данном случае. Мне была отправлена посылка с Ebay Трек-номер: EZ007144211US"Priority Mail Express International (  Почта США → EMS Украины )"

Звонила в  EMS, сказали, что в Варшаве уже несколько дней, отправлена из Чикаго 10.11. Говорят, что форс мажор, редко задерживают больше, чем на 2 дня. 
Заранее благодарю!
Анна 
У EMS задержки бывают до 2 недель. Если на следующей неделе не придет, просите отправителя подать заявление на розыск (ну, и сами открывайте диспут в Paypal, если это покупка). В любом случае, EMS обязана будет выплатить компенсацию за нарушение сроков доставки (отправителю) при подаче соответствующего заявления. 
#2294 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2017-11-17 20:47:30
#11022 Alfa [ 450 22 ]
У EMS задержки бывают до 2 недель. Если на следующей неделе не придет, просите отправителя подать заявление на розыск (ну, и сами открывайте диспут в Paypal, если это покупка). В любом случае, EMS обязана будет выплатить компенсацию за нарушение сроков доставки (отправителю) при подаче соответствующего заявления. 
Вот я у вас хочу спросить, как у опытного продавца. У вас было такое, чтобы ебай из своих средств возмещал ущерб покупателю?? У меня вот покупатель из РФ открыл диспут, мол товар (мат плата от компа) бракованый, хотя сам использовал не подходящий проц. Теперь, решить сами проблему не смогли, мне пришлось эскалировать диспут. Я все ебаю обьяснил, что вот у него согласно его же скрину проц не поддерживающий плату, вот он им ее и сжег. Не знаю, что он им сказал, но мне написали, что я был признан невиновным, но покупателю они все таки решили возместить всю сумму (50долл) из своих средств. Было на вашем опыте такое? Я вот даже бы не подумал, что ебай из своих средств может 50долл "пожертвовать".
#2295 Alfa [ 450 22 ] : 2017-11-17 20:51:47
#11024 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Вот я у вас хочу спросить, как у опытного продавца. У вас было такое, чтобы ебай из своих средств возмещал ущерб покупателю?? У меня вот покупатель из РФ открыл диспут, мол товар (мат плата от компа) бракованый, хотя сам использовал не подходящий проц. Теперь, решить сами проблему не смогли, мне пришлось эскалировать диспут. Я все ебаю обьяснил, что вот у него согласно его же скрину проц не поддерживающий плату, вот он им ее и сжег. Не знаю, что он им сказал, но мне написали, что я был признан невиновным, но покупателю они все таки решили возместить всю сумму (50долл) из своих средств. Было на вашем опыте такое? Я вот даже бы не подумал, что ебай из своих средств может 50долл "пожертвовать".
Да, было такое однажды, только я выступала в качестве покупателя. Подробности, к сожалению, не помню (давно это было), но ebay тогда такое же решение принял. 
#2296 Alfa [ 450 22 ] : 2017-11-17 20:56:56
#11024 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Вот я у вас хочу спросить, как у опытного продавца. У вас было такое, чтобы ебай из своих средств возмещал ущерб покупателю?? У меня вот покупатель из РФ открыл диспут, мол товар (мат плата от компа) бракованый, хотя сам использовал не подходящий проц. Теперь, решить сами проблему не смогли, мне пришлось эскалировать диспут. Я все ебаю обьяснил, что вот у него согласно его же скрину проц не поддерживающий плату, вот он им ее и сжег. Не знаю, что он им сказал, но мне написали, что я был признан невиновным, но покупателю они все таки решили возместить всю сумму (50долл) из своих средств. Было на вашем опыте такое? Я вот даже бы не подумал, что ебай из своих средств может 50долл "пожертвовать".
На самом деле никакой "благотворительности" здесь нет. Просто нежелание связываться с возвратами (chargeback имею в виду) и судами.
#2297 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2017-11-17 20:58:33
#11029 Alfa [ 450 22 ]
На самом деле никакой "благотворительности" здесь нет. Просто нежелание связываться с возвратами (chargeback имею в виду) и судами.
Так они это решение за пол дня приняли. Сегодня была эскалация утром, вечером закрытие кейса. Никогда не видел такого быстрого принятия решения с их стороны. Последний диспут год назад шел два месяца. Разница то был палковый диспут, а это ебай.
#2298 Alfa [ 450 22 ] : 2017-11-17 21:05:33
#11030 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Так они это решение за пол дня приняли. Сегодня была эскалация утром, вечером закрытие кейса. Никогда не видел такого быстрого принятия решения с их стороны. Последний диспут год назад шел два месяца. Разница то был палковый диспут, а это ебай.
Действительно, на ebay все гораздо быстрее происходит, чем на paypal. Наверное, такие внутренние правила. Вообще, поскольку диспуты в целом "стандартные", у них есть определенные инструкции, как действовать в той или иной ситуации. Скорее всего, вы попали как раз под такую "инструкцию" :-)
#2299 Silver [ 2 0 ] : 2017-11-17 22:57:28
#11030 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Так они это решение за пол дня приняли. Сегодня была эскалация утром, вечером закрытие кейса. Никогда не видел такого быстрого принятия решения с их стороны. Последний диспут год назад шел два месяца. Разница то был палковый диспут, а это ебай.
 Здраствуйте ! Помогите , пожалуйста ,разобраться где застряла моя посылка из Украины в Канаду. Номер  RA074915964UAЭто личное отправление.  19 Октября она улетела из страны и больше нигде не отслеживается. Мое мнение , что канадская таможня не спешит обрабатывать почту .Сущестует ли способ отследить посылку в Канаде ?
Каким образом ?Спасибо за внимание.
#2300 Гануся [ 1 0 ] : 2017-11-18 03:38:02
#11022 Alfa [ 450 22 ]
У EMS задержки бывают до 2 недель. Если на следующей неделе не придет, просите отправителя подать заявление на розыск (ну, и сами открывайте диспут в Paypal, если это покупка). В любом случае, EMS обязана будет выплатить компенсацию за нарушение сроков доставки (отправителю) при подаче соответствующего заявления. 
Большое Вам спасибо за ответ!
Не могли бы вы уделить моему вопросу еще немного внимания?
Я так понимаю, что тип отправления Priority ничего не значит?! Почему "EMS обязана будет выплатить компенсацию за нарушение сроков доставки (отправителю) ", если оплатила доставку я, а переписка с продавцом сводится к извинениям за причиненные мне неудобства, но заявленный для такого типа срок 5-10 рабочих дней истек (с тем, что он только через неделю (08.11) после того, как я оплатила (01.11), соизволил отправить посылку, опять же после переписки и выяснений, хотя там тысячи положительных отзывов о нем).
Т.е. я уже сейчас могу предъявлять претензии, как минимум, возврат денег за так называемую, Priority пересылку?
Forums >>>